關(guān)注本土設(shè)計、移動互聯(lián)網(wǎng)、用戶體驗、設(shè)計創(chuàng)新，研究如何用設(shè)計方法鏈接"技術(shù)-商業(yè)-媒體"。在雷鋒網(wǎng)、英聞網(wǎng)等處都有設(shè)計專欄，TEDx講者，幾本設(shè)計和非設(shè)計類書作者。新浪...
BCD：Boss?Centered?Design?以老板為中心的設(shè)計體驗與商業(yè)的權(quán)衡、UCD與BCD的PK，幾乎是任何一個商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司或產(chǎn)品......
優(yōu)秀的用戶體驗設(shè)計師應(yīng)該具有出眾的同理心，也就是站在他人的角度看待和理解事物的能力。同理心與同情心是兩碼事，你不必真心同意或接受他人的觀點(diǎn)，但必須對他們的狀態(tài)感...
UCD中常用的用戶研究方法——問卷、一對一訪談、焦點(diǎn)小組等，更多是將用戶作為研究的客體，通過用戶語言表述的觀點(diǎn)，了解用戶的期望、需求。而北歐和北美近幾十...
有不少產(chǎn)品的細(xì)節(jié)耐人尋味。雖然細(xì)節(jié)未必決定成敗，但把細(xì)節(jié)做好，體現(xiàn)了產(chǎn)品人的品味和態(tài)度?；蛟S不少產(chǎn)品的細(xì)節(jié)很多用戶未必真正注意到，但這些細(xì)節(jié)可能讓他們不知不覺方便不...
作為網(wǎng)站的一個用戶，你也許時常會發(fā)現(xiàn)，使用網(wǎng)站時，有些東西很令人厭煩。例如一個登錄的表單，或是導(dǎo)航，或者是整個網(wǎng)頁應(yīng)用，都有可能讓你難以完成一項任務(wù)。是什么原因讓...
移動網(wǎng)頁對不少網(wǎng)站來講是一個新事物，很多網(wǎng)站可能壓根就沒有考慮過移動站點(diǎn)，但這好像不能成為移動網(wǎng)站體驗糟糕的借口。下面是常見的一些糟糕的移動網(wǎng)站體驗錯誤：
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用戶界面領(lǐng)域在過去的一年依然不斷發(fā)展，界面設(shè)計、易用性和技術(shù)之間界限的模糊也造就了更方便也更令人愉悅的整體體驗。例如瀑布流形式本身是一個技術(shù)成果，但同時也給用戶帶...
推薦可以降低使用門檻，可以幫助商品快速轉(zhuǎn)化，更能夠拉動內(nèi)容之間的關(guān)聯(lián)，用戶會需要這樣的功能，但在推薦的背后并不應(yīng)只是把內(nèi)容展現(xiàn)給用戶，讓用戶被動的接受，如果全是無...