每個(gè)人對(duì)網(wǎng)站的使用習(xí)慣不一樣，功能要求也不一樣，要做到最好的用戶體驗(yàn)只能是照顧最主要目標(biāo)受眾的需要，因此要實(shí)現(xiàn)用戶體驗(yàn)的優(yōu)化，前提之一是必須對(duì)自己的目標(biāo)受眾了如指掌...
關(guān)注本土設(shè)計(jì)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、用戶體驗(yàn)、設(shè)計(jì)創(chuàng)新，研究如何用設(shè)計(jì)方法鏈接"技術(shù)-商業(yè)-媒體"。在雷鋒網(wǎng)、英聞網(wǎng)等處都有設(shè)計(jì)專欄，TEDx講者，幾本設(shè)計(jì)和非設(shè)計(jì)類書作者。新浪...
BCD：Boss?Centered?Design?以老板為中心的設(shè)計(jì)體驗(yàn)與商業(yè)的權(quán)衡、UCD與BCD的PK，幾乎是任何一個(gè)商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司或產(chǎn)品......
優(yōu)秀的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師應(yīng)該具有出眾的同理心，也就是站在他人的角度看待和理解事物的能力。同理心與同情心是兩碼事，你不必真心同意或接受他人的觀點(diǎn)，但必須對(duì)他們的狀態(tài)感...
UCD中常用的用戶研究方法——問(wèn)卷、一對(duì)一訪談、焦點(diǎn)小組等，更多是將用戶作為研究的客體，通過(guò)用戶語(yǔ)言表述的觀點(diǎn)，了解用戶的期望、需求。而北歐和北美近幾十...
有不少產(chǎn)品的細(xì)節(jié)耐人尋味。雖然細(xì)節(jié)未必決定成敗，但把細(xì)節(jié)做好，體現(xiàn)了產(chǎn)品人的品味和態(tài)度?；蛟S不少產(chǎn)品的細(xì)節(jié)很多用戶未必真正注意到，但這些細(xì)節(jié)可能讓他們不知不覺方便不...
作為網(wǎng)站的一個(gè)用戶，你也許時(shí)常會(huì)發(fā)現(xiàn)，使用網(wǎng)站時(shí)，有些東西很令人厭煩。例如一個(gè)登錄的表單，或是導(dǎo)航，或者是整個(gè)網(wǎng)頁(yè)應(yīng)用，都有可能讓你難以完成一項(xiàng)任務(wù)。是什么原因讓...
移動(dòng)網(wǎng)頁(yè)對(duì)不少網(wǎng)站來(lái)講是一個(gè)新事物，很多網(wǎng)站可能壓根就沒(méi)有考慮過(guò)移動(dòng)站點(diǎn)，但這好像不能成為移動(dòng)網(wǎng)站體驗(yàn)糟糕的借口。下面是常見的一些糟糕的移動(dòng)網(wǎng)站體驗(yàn)錯(cuò)誤：
...
用戶界面領(lǐng)域在過(guò)去的一年依然不斷發(fā)展，界面設(shè)計(jì)、易用性和技術(shù)之間界限的模糊也造就了更方便也更令人愉悅的整體體驗(yàn)。例如瀑布流形式本身是一個(gè)技術(shù)成果，但同時(shí)也給用戶帶...