產(chǎn)品經(jīng)理三板斧場(chǎng)景、競(jìng)品和更優(yōu)方案

在現(xiàn)在這個(gè)萬眾創(chuàng)業(yè)的時(shí)代，想做出一款能成功吸引用戶的產(chǎn)品，真是難比登天，當(dāng)然這也正是產(chǎn)品經(jīng)理的真正價(jià)值所在。

而一款產(chǎn)品為什么能吸引用戶，最關(guān)鍵的不是你是BAT出品，還是王思聰出品，而是你有沒有為用戶當(dāng)前的問題提供更好的解決方案，而 更好 不是想出來的，是比出來的。

決策理論 告訴我們用戶做任何決策都是比較和權(quán)衡的結(jié)果，無論是購(gòu)買決策、下載免費(fèi)APP決策、甚至星期天是在家陪孩子還是出去見朋友，都是比較和權(quán)衡的結(jié)果。所以，比 就是設(shè)計(jì)產(chǎn)品（或解決方案）的不二法寶，那該如何比呢？ 簡(jiǎn)單說就是：分析使用場(chǎng)景，收集競(jìng)品方案，進(jìn)而設(shè)計(jì)出更優(yōu)方案。

最近在給孩子買兒童繪本，正好用這個(gè)購(gòu)買過程給大家分析下三板斧如何用：

買繪本

場(chǎng)景：最近讀了一本《喂故事書長(zhǎng)大的孩子》，發(fā)現(xiàn)自己應(yīng)該給孩子多講故事；

競(jìng)品：然后發(fā)現(xiàn)在當(dāng)當(dāng)、亞馬遜、甚至京東、淘寶、一號(hào)店都可以買，但是發(fā)現(xiàn)好多繪本都不錯(cuò)，很糾結(jié)該買哪些？

更優(yōu)方案：繪本租賃–解決家長(zhǎng)不知道給孩子買什么書；買了之后孩子可能不感興趣；即使孩子喜歡這個(gè)故事，但一周之后也會(huì)失去新鮮感導(dǎo)致浪費(fèi)的問題；

租繪本

場(chǎng)景：想去租繪本，首先想到了可不可以在網(wǎng)上租賃；

競(jìng)品：線上有老約翰、百草園、青果果等，但是都需要先交會(huì)費(fèi)，而且限制更換次數(shù)（因?yàn)槲锪鳎?，那么問題就來了，我租的圖書如果孩子不喜歡怎么辦呢？按現(xiàn)在的租賃服務(wù)費(fèi)用，基本上一次配送閱讀的費(fèi)用基本可以買2本繪本了，所以這種方式租之前，反倒要糾結(jié)孩子喜歡這個(gè)故事嗎？

更優(yōu)方案：線下租賃店+自己取書，每周為孩子換一次書，每次4、5本，基本上就算閱讀量很大的了，所以每個(gè)周末去一趟體驗(yàn)店換書，也不會(huì)覺得麻煩(還能降低物流成本，增加換書的靈活性)；而且還能讓家長(zhǎng)/孩子能更加準(zhǔn)確的選擇自己喜歡的圖書，避免選擇浪費(fèi)；

線下+線上租賃方式

場(chǎng)景：我現(xiàn)在比較確定要給孩子讀那些書了，再跑到店里換書就覺得費(fèi)勁了

競(jìng)品：一些打通了線上+線下服務(wù)的租賃公司

更優(yōu)方案：既然和競(jìng)品的商業(yè)模式一樣了，那就優(yōu)化服務(wù)和成本結(jié)構(gòu)本身吧

通過上面的案例分析，主要是想給大家呈現(xiàn)一個(gè)殘酷的現(xiàn)實(shí)：一個(gè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不是固定的，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手總是和場(chǎng)景關(guān)聯(lián)的；更優(yōu)方案更不是固定的，總是會(huì)隨著競(jìng)品方案的變化而需要不斷演進(jìn)優(yōu)化–這應(yīng)該也是競(jìng)爭(zhēng)推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的本質(zhì)吧。

而在這個(gè)過程中，產(chǎn)品經(jīng)理無疑是最關(guān)鍵的，是發(fā)揮創(chuàng)新、創(chuàng)造的主要分子，而如何判斷創(chuàng)新–就是把更優(yōu)方案帶入用戶的使用場(chǎng)景，然后和現(xiàn)有的競(jìng)品方案來做對(duì)比，你的方案如果能提高用戶解決問題的效率，降低解決問題的成本，并且有更好的用戶體驗(yàn)，那你的方案就是有創(chuàng)新、有競(jìng)爭(zhēng)力的更優(yōu)方案。