假如說(shuō),去年下半年起,廣大公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者就已經(jīng)嗅到絲絲寒流,那今年以來(lái),則可說(shuō)是暴風(fēng)雪前夕——大量公眾號(hào)出現(xiàn)各種退化征象(不妨翻下一些公眾號(hào)歷史數(shù)據(jù)即可發(fā)現(xiàn)):
- 粉絲量明明還在增加,團(tuán)體閱讀量卻降落
- 粉絲量雖在增加,但增速顯明變慢、障礙
- 以往屢試不爽的吸粉運(yùn)動(dòng)彷佛結(jié)果也微乎其微
- ……
天真爛漫?當(dāng)然不。
在當(dāng)下商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的叢林世界中,「勝利」永久只有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn):比別人跑得「更快」。
因此,革新、自我進(jìn)化永久都是唯一的出路,一種生存常態(tài)。(對(duì),這就是拙作《進(jìn)化式運(yùn)營(yíng)》書名的由來(lái)。)
但是,題目來(lái)了。
當(dāng)我們努力進(jìn)行各種內(nèi)容革新,比如定位調(diào)整、內(nèi)容條理優(yōu)化、內(nèi)容創(chuàng)新、運(yùn)動(dòng)升級(jí)等等時(shí)……
究竟怎樣才能知道「改變」究竟是變好了、照舊變壞了、照舊不溫不熱?
大概你想到答案了:從公眾號(hào)后臺(tái)數(shù)據(jù)的蛛絲馬跡中捕捉「原形」。
對(duì),就是大家尋常用來(lái)“看粉絲增了多少、看閱讀量、看轉(zhuǎn)發(fā)量、珍藏量”然后就彷佛再?zèng)]啥作為的公眾號(hào)后臺(tái)的那一小丟丟“數(shù)據(jù)”。
這個(gè)“行使數(shù)據(jù)洞察原形”的舉動(dòng),江湖人士每每美其名曰:數(shù)據(jù)分析。
然而,這個(gè)稱呼李少加認(rèn)為極具誤導(dǎo)性。
由于,數(shù)據(jù)的真正用法不是分析驅(qū)動(dòng),而是「設(shè)計(jì)」驅(qū)動(dòng)。
下面,在正式進(jìn)入公眾號(hào)數(shù)據(jù)分析前,我們不妨先花 3 分鐘時(shí)間科普個(gè)數(shù)據(jù)分析的精確用法:
一、數(shù)據(jù)分析的科學(xué)姿態(tài):設(shè)計(jì)模型在先,分析結(jié)論在后
從運(yùn)營(yíng)視角來(lái)看,本質(zhì)上,所有的“高階運(yùn)營(yíng)”無(wú)非只
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